近日,刚刚发布的三星Galaxy Note 7还没坐稳机皇之位便被一场电池门事件搞得惶惶不安。
目前,三星已经在全球范围内召回Note 7手机以彻底杜绝更多电池爆炸事故的发生。
然而,三星召回的决定下达的并不容易。
韩国媒体援引一名三星内部人士爆料称,由于涉及电池问题的Note 7仅占总量的0.0024%,因此高层最开始的意思是避免大面积召回,而是更换有问题的设备,并发布道歉声明。
对此,三星自家员工却表示“不行!”。他们纷纷在公司内部BBS上留言,试图说服高管进行全球性召回。有人甚至表示愿意放弃年底基于绩效的激励股份奖励。
对此,业内人士评价认为,三星最终宣布全球召回Note 7足以体现该公司对荣誉感和敬业精神的重视,因为0.0024%的缺陷产品比例在很多其他公司当中是根本不会受到太多重视的,而由于三星手机出货量巨大,因此预计这次召回将至少花费10-15亿美元。
另外特别提一下,三星之前已经发布消息,此次电池隐患不涉及中国市场,消费者仍可放心购买。
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