在此前中国联通的一份声明中指出，iOS新系统默认在下载软件时如果WiFi信号不佳时，会自动启动4G网络下载，用户因此产生高额流量。
有媒体当时亲做实验，当信号不满时，系统没有任何提示，很快就将WiFi切换为4G移动网络，而用户也未察觉。播放视频的过程中也基本没有任何卡顿，尤其是WiFi信号仅剩一格时，基本都在走流量。这主要是新系统WiFi助理所引起，建议关闭使用。
但是，也有安卓用户在微博上吐槽，声称自己的流量用得比以往多。中国移动表示，很多应用软件在客户不知情的情况下，“无意中”产生了上网流量。如天气预报自动更新天气数据；杀毒软件进行病毒库的下载；软件定期检查版本、升级或下载补丁软件等。
运营商建议，推出软件时，尽量使用菜单中“退出”选项；定期清理后台运行程序；关闭数据推送和自动更新功能等。
虽然运营商以上这些回应都无法令人真正信服，但是4G时代，用户的平均流量增多已经是普遍事实。真正可以令用户满意的还是，更大幅度地落实政府提速降费的要求。
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