年初刚从某事业单位退休的吴女士说,用智能手机看新闻、发信息都没问题,但网购只选货到付款的,“涉及钱的行为,还是不习惯在手机上完成”。
“开设老年人专属移动金融服务是大势所趋”,郭竞指出,我国已进入老龄化社会,民政部数据显示,截至2015年底全国60岁及以上老年人口22200万人,占比达到16.1%,“对于银行来说是相当大的一片蓝海,没理由放弃。”
郭竞建议专门开发老年人专属网上银行或客户端,并推出相应的安全保障功能,比如对其网上银行、手机银行转账汇款等设置硬性限额;同时,定期为老年人提供金融知识培训及认知评估,提高安全保护意识。
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