对于NBC来说,今年的奥运会报道展示了传媒界的快速变化。这家电视台仅仅赢得了黄金时段电视收视率的银牌:奥运电视收视率的下滑幅度有时达到了两位数。
但是如果要说网络流媒体获得了金牌,那也是言过其实了:在线收视率虽然有所上升,但网络体验并不是那么好,取代不了传统的电视体验。
这并不是说大家没有关注奥运——菲尔普斯、博尔特、雷德基都成为了美国全国性的话题人物。
但是由于一些这样那样的原因,就像NBCUniversal的史蒂夫·伯克(Steve Burke)所预测的那样,年纪较小的观众可能还停留在“Facebook泡沫”或“Snapchat泡沫”中——想在通常电视上观看奥运节目的人减少了。
重大转变正在发生
现在,在奥运会结束之后,NBC清楚地意识到,一个重大的转变正在发生。
“我们还在学习和尝试,”NBC体育集团的董事长马克·拉扎勒斯(Mark Lazarus)在接受电话采访时表示,“现在仍然在测试阶段,而且有这么多平台,我们将会学到一些经验教训,为未来做好准备。”
这个“未来”并不是四年之后,而是现在。在有些时候,NBC在网上播放的流媒体节目必须比它在黄金时间播放的电视节目更加重要。今年的奥运会表明这种做法的效果还不错——现在的关键就是找出它的最佳使用方式。
在里约奥运会期间,NBC开展的实时流媒体视频运作有很重大的意义。在里约的媒体中心里,一幅巨大的地图显示了各种各样传入的视频——这些视频都是由奥林匹克广播服务公司(Olympic Broadcasting Services)拍摄的,分享给媒体合作伙伴——然后NBC把视频传回到美国,开展复杂的运作。
为了为里约的工作人员提供支持,NBC体育集团在斯坦福大学占了一块不小的地盘开展“地勤”工作。该集团总部通常拥有几百名员工,但在两周的比赛期间有1100多人可供它差遣。公司不得不把这么多人安排在三个不同的酒店,用班车接送。
他们的努力保证了网络视频的稳定和连续——这是NBC连续第三次实现在网上播放奥运项目的每一分钟的视频。对于网上项目来说,这是一个相当可观的成功。
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