2、和设备绑定而不是和人绑定,打电话的人必须揣测哪个号码才是联系你的最好方法;
3、用户体验薄弱,只能拨号通话,要完成查询航班信息这类任务体验很糟糕。
反过来看,社交应用似乎解决了三个问题:社交关系可控因而通讯可控;每个人的社交ID都很稳定;基于社交延展了丰富的移动互联网功能,体验更个性化。
实际上,这些优势在微信等OTT应用上同样被体现得淋漓尽致。通过微信你只能给好友发消息,每个人都有一个常用微信号,微信除了可以发消息、语音通信还可以搜索、浏览、分享、购物、理财、游戏等等。
分析似乎并无差错,不过事实还是推翻了TechCrunch当年的预测,电话号码并未消失:拥有手机号码的并不一定拥有微信,但是拥有微信的一定拥有手机号码,因为注册微信必须通过手机号码。
数据更能说明这点:目前中国手机号码户数大概有12亿,但移动互联网用户却大约只有7-8亿,微信在国内的用户数应该在6亿左右,社交只是电话号码的子集,并且人们在可见的未来依然难以离开手机号码——必须要承认的是,因为骚扰电话诸多因素的影响,固话号码的存在感已越来越弱。
手机号码也有骚扰问题,在搜狗号码通等工具的帮助下,用户体验基本得到了保障,搜狗号码通等工具基于众包标记、大数据分析等技术来发现和拦截骚扰电话和垃圾短信。
为什么手机号码会“永生”?
传统的只是满足人们拨打电话寻找某个人的“电话号码”,已经消失了,最典型的就是固定电话号码,我们要记录它、使用它的机会已经越来越少。
不过,手机号码却会永生,在新的通信时代它有以下核心价值:
1、实时通信方式
微信找不到人时,我们会试着打电话,电话在所有手机系统中仍是优先级最高的应用,它可以中断用户在手机进行的一切任务,比如看视频时电话响起视频就不能看了。同时在一些信号恶劣的地方比如高铁上,没有数据网络却有通信信号,只能接到电话。电话是目前最为“实时、独占、高效”的语音通话方式。这也是为什么所有企业都还会留电话的原因,可能是400可能是固话也可能是手机号码,但一定会有,通过手机号码找人依然最为有效。
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