所以,在侦测别人价值观的时候,我们容易把假设当成判断,匆匆作出结论,而这个结论往往很不靠谱。在武哥看来,侦测价值观至少要做两件事,第一、事件描述,通过不断发问,挖掘了解到事件背后的整个过程,尽可能还原事件全貌;第二、事件分析,通过分析比对,了解其隐藏着的动机和价值主张,识别其价值观。
套用一句经典句式:我们的痛苦不是来自于事物本身,而是来自于我们对待事物的看法。如何识别价值观,需要不断的深挖、还原,然后找到相对正确的判断。
改变价值观可行吗?
价值观如此重要,如果出现价值观不一致的情形,有什么办法让那些人认同我们的价值观?也许,“求得认同”的想法从一开始就是错的。
武哥亲身经历过一件事,我们招了一个人,因为他在某一方面很在行,即我们所说的能力很匹配,但这个人来了以后,我们才发现他有自以为是的毛病,常与同事发生争执,无论何事,总是觉得别人都是错的、自己都是对的,说话很难听,非要争个输赢,没法与人合作。因为这个岗位要与很多人打交道,我们找他谈话,耐心的做他工作,教他如何与团队合作、如何沟通等,再观察他一段时间表现如何。在当时那种情形下,他确实好过一段时间,但好景不长,很快恢复到原来的“本性”,我们只好劝退。很多人认为他技能强、情商低,但一个人的情商一时半会提高不了,我想,所谓情商的背后一定有一套自己所坚持的信念,而这套“信念”的背后一定是他的价值观在起作用,也许他的真实价值观就是:我认为能力强比人际关系更重要,我才不屑于搞人际关系。
这是非常典型的一件事,所以我们在招人时,对于那种比较性格比较执拗的人,一定要小心,要么他是个天才,要么就是个混蛋。
事实证明,无论你有多大能力,无论你有什么样的口才,在改变人的价值观这件事上,往往会徒劳无功,所以在招人的时候,千万不要有侥幸心理。有人说:不换脑子就换人,在某种程度上来说,这句话是话糙理不糙。
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