追问：国产智能坐便器缺什么
国内消费者纷纷赴日购买马桶盖，与国产不争气、产品屡曝质量问题不无关系。同样是国内生产的产品，为什么到了日本就能保证质量，让国人趋之若鹜？鄢晶给出的答案是国产智能坐便器最缺乏的是核心技术。
轻、薄是智能坐便器的标准配置，在狭小的空间里同时布局水箱和繁复的电路，对于智能坐便器生产商来说无疑是一个巨大的挑战，稍有不慎，就会导致漏水漏电问题。松下、TOTO等国际品牌经过多年的研发，在智能坐便方面逐渐形成了自己的核心技术，并获得了专利，而众多受到高附加值吸引、仓促蜂拥进入智能坐便器领域的国内厂家，并没有这方面的技术准备，也没有为此配备强大的研发团队和资金支持。鄢晶表示，国内很多小品牌只是将一些国外品牌产品拿来拆解模仿，却无法模仿其核心技术，而对电路的一点改动，都可能造成安全隐患。
对于ARROW箭牌这样的国内卫浴大牌出现质量问题，则可能与行业标准不规范有关。ARROW箭牌卫浴市场部经理谭毅告诉北京商报记者，此次北京市工商局抽检时依据的是电器行业标准，而此前箭牌卫浴在生产和检测中一直依据的是陶瓷卫浴行业标准，两个行业的标准在细节方面有所不同，箭牌卫浴目前正在调整生产工艺，同时适应两个行业的标准。对此，中国建筑卫生陶瓷协会常务副秘书长徐熙武认为，智能坐便器在国内起步较晚，且跨越了电器、陶瓷卫浴、塑料等多个领域，涉及多种行业标准，尚无综合性的、属于智能坐便器这个行业的标准。
市场上鱼龙混杂，导致国内智能坐便器领域的混乱与无序。九牧卫浴营销总监张彬表示，中国消费者对国产智能坐便器的不信任，很大原因是“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。日本智能坐便器的普及率高达86%，而国内却不足1%，从这样的一组数据既解释了上述技术不足、标准不明、规范缺失现象出现的原因，也为智能坐便器行业预示了一个广阔的前景。
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