但是，恰是因为有其存在必要性，很多手机厂商就趁势“滥用”这种必要性。出于商业利益考虑，越来越多的手机厂商加入到“预装软件”大军中，预装软件也从最初的基础必要型慢慢扩充到付费就预装，并催生了一种商业模式或业态。
而当大多数手机厂商都以“付费预装软件”作为营收的一种方式时，就对其冠以“行业惯例”之名。而为了保障这种付费合作的持久性，不论是出于付费方的需要，还是手机厂商的需要，很多本是常用软件被当做系统必备软件预装进入手机中并设置为不可卸载或删除。
值得一提的是，一些山寨机或小手机厂商，出于商业利益考虑，甚至在手机中预装了很多恶意软件，包括未向用户明示并经用户同意，具有“擅自收集、修改用户个人信息的”、“擅自调用终端通信功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的”等功能的软件。
手机预装软件不允许卸载涉嫌三大违法问题
从预装软件分类来看，包括三类：
1、系统必备软件。此类软件如果被卸载可能将影响手机的基础功能使用，比如通话、短信等功能；
2、厂商自带软件。此类软件多是手机厂商基于自身利益和商业竞争考虑，预先安装在手机之中，包括各种应用商店、浏览器、播放器、安全软件等等；
3、付费预装软件。则是一些应用软件厂商通过付费合作，将自己要推广的软件预先安装在合作厂商的手机中，比如银行、新闻、聊天、游戏类应用软件。
事实上，除去系统必备软件外，对于其他两类手机预装软件，手机厂商不允许用户卸载预装软件的做法，从消费者权益保护和应用软件行业竞争等层面来看，可能涉嫌三大违法问题。
首先，涉嫌侵犯用户或消费者的知情权。根据《消费者权益保护法》第八条的规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
在手机预装软件中，很多不属于系统运行必备的软件，被手机厂商以系统必备软件予以预装并不允许卸载或删除的做法，显然侵害了用户的知情权。
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