该校另一位金姓专家建议，市民网购时需注意，绑定网银的储蓄卡内活期余额不要太多，用于网购的信用卡额度不要太大，以防被不法分子盗刷。他还提醒，要注意定时清理手机和电脑的病毒和木马。
银行建议及时与客服联系
记者追问短信中的“官方支付平台网址”是怎么回事，招行信用卡上海总部的姚女士指出，短信中出现交易链接也是诈骗短信的一个特征，“我们不可能让客户在短信链接中交易或者填写个人信息。”姚女士建议，收到可疑短信，应及时与客服联系，确认内容是否真实。
对于如何辨别诈骗短信的问题，记者就此采访了其他几家银行。中国建设银行北京分行工作人员刘女士表示，“有些诈骗短信中链接总会多一个字母或少一个字母，这就是他们露出的马脚。”中国工商银行北京分行的工作人员王女士提醒，工行客服只有95588这一个号码，任何有010等前缀或后缀的号码均为诈骗号码，“还有，如果客户接到的电话中，对方能够准确说出客户个人信息的，那一定是诈骗电话，因为我们的客服在外拨时看不到客户的个人信息。”
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