10月19日消息,美国第四大移动通信运营商Sprint日前宣布,本周起对“不限流量”服务进行调整,那些重度消费流量的用户会受到“节流”“限速”的措施,上限为每月23GB。
Sprint表示,每月使用流量在23GB以下的用户不会被强制限速,这大概相当于观看全5季HBO连续剧《权利的游戏》所需的流量。Sprint用户的平均每月使用的流量为3GB。
Sprint之所以出此下策,原因是该运营商的排名在今年夏季滑落至第4位,现在它不得不改善服务质量,同AT&T、Verizon和T-Mobile展开激烈的竞争。
享用Sprint“无限流量”服务的用户中,那些重度使用流量的人会直接破坏其周围使用无线数据的体验。于是,Sprint不仅对“无限流量”服务美元提价10美元,还会对每月23GB以上的重度流量消费者限速。这个变化同样是流量传输成本增高的一个征兆。
Sprint首席技术官John Saw称,公司此举旨在限制这一小部分用户,他们过度消费流量,会在网络传输不顺畅的时候占用网络资源。Sprint曾实行对流量使用排名前5%的用户进行限速,但与今年6月停止了该计划。
事实上,AT&T和Verizon早在几年前就停止了“无限流量”服务,它们抱怨称用户使用更多的流量,对公司来说不划算。而T-Mobile同样实施对每月使用流量超过23GB的用户限速的政策。Sprint之所以一直保留“无限流量”服务,就是想在激烈的竞争中吸纳更多用户,但最终适得其反。
“无限流量”服务的对用户无疑是一个大福利,但对运营商来说它却是一把双刃剑。为“无限流量”服务而来的新用户,他们基本上都是对流量消费很高的人群,T-Mobile称这些用户为“重度使用者”。
8月份,T-Mobile首席执行官曾在其博客上怒斥,一些客户在工作区使用手机作为移动热点,他们每个月要吃掉超过2TB的流量。
与此同时,美国监管机构也开始审查运营商的“花招”。今年6月,美国联邦通信委员会(FCC)威胁AT&T罚款1亿美元,称其“无限流量”的字眼涉嫌欺骗消费者。同样,当Verizon计划对其4G用户实行节流政策时,FCC同样对Verizon发起挑战,于是Verizon于去年秋天停止了该计划。今年6月,Verizon也停止了对其3G“无限流量“服务用户限速的政策。
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