不得不佩服微信公司卓越的玩耍能力,冷不丁发起一个“发红包看照片”的活动,竟引得朋友圈一场现象级的狂欢。这事儿有创意,谈钱不伤感情。
我在忙碌中也忍不住参与了几把,发了七八个红包,看了七八张骗人的“裸照”———虽然知道被“骗”,但仍然非常愉快地在评论中写下“骗子,退钱!”,然后一笑而过。
因为我知道,聊一聊、闹一闹,是朋友之间建立感情的重要方式,只是大家平时都很忙,真的很需要一个恰当的理由或者契机。有时候,这个“理由”是我们自己来创造的,比如约一个饭局,比如自拍一张发朋友圈求点赞;有时候,则是某个机灵的商家替我们来创造,比如这个“发红包”的活动。
不管怎样,这个“理由”找得越有创意,大家玩得越开心。如果我们自己懒得找,就交给那些聪明的企业来做———但这件事情并不容易。
在一个商品过剩的年代,企业若想捕捉到大众的注意力,只能想尽办法变花样。有的选择了狂轰滥炸的硬广,有的选择了补贴大战,但我认为这两种方式都不算好,硬广常常让人反感,补贴大战往往只能吸引到那些一哄而散的无效用户,不具备可持续性。
“发红包看照片”这种小创意则不一样,它是真正通过产品创新来获得用户的。但在很多传统企业看来,这可能是一种笨蛋行为,因为中国的消费者好骗啊,他们没有识别能力,关键还是靠广告,只要广告做得好,产品只要不是太差都不愁卖的。
幸好还有微信这样一类互联网公司,愿意花大把精力放在产品创新上,愿意花心思与用户同乐,有能力拒绝狂轰滥炸的硬广,有能力站着把钱给挣了。事实也证明,这个套路很受用户的欢迎。因为真正好的产品,就是最好的营销手段。
我相信,通过市场经济体制多年的培养,中国的消费者很多已经不是过去那种好骗好糊弄的“傻白甜”了,而是一个个有个性、有品位、有独立思考能力的中产阶级消费者。
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