如果进行到这一步，那么12306必将在界面建构、用户体验等方面做较大改观，以匹配铁路真正的电商化发展。在互联网 铁路的过程中，12306和95306网必将交互运营，推动客票向市场化发展，使铁路在将客货资源作为核心产品更大范围参与社会、国际、互联网领域的分工与合作，从而由传统运输生产时代进入互联网交通商业时代。这样的转身，才能匹配“一带一路”战略下的中国铁路国际化发展。
当然，对于中国铁路总公司这样一个体量巨大、系统庞杂的传统行业中的传统行业来说，在互联网商业领域探路中，少不了会走一些弯路，甚至被所谓的互联网思维忽悠。我以为，铁路总公司最应该做的是战略建构、系统布局，在客运商业战略中，不仅是由客票销售向客票销售 客运增值服务转型，而最应该是向铁路金融转型，清晰将商业的终极目标定位在金融战略中，可既不丢失自我，又能赢得未来，缔造中国铁路现代商业的新时代。
利益相关：作者系铁路系统人士。
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